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穷途末路的MySpace

互联网市场监测机构StatCounter公布的数据显示,在美国社交网站访问流量中,Facebook垄断了半壁江山,MySpace今不如昔,接近“蒸发”边缘。

该公司检测了美国主流的七个社交网站。通过一年之内的流量变化,呈现出美国社交网站市场格局的变化。

一年之前,美国三大热门的社交网站分别是StumbleUpon、Facebook和Myspace。

现在,Facebook已经遥遥领先,控制了全部访问流量的一半。StumbleUpon则占据了第二名。热门的微博网站Twitter大约获得了十分之一的社交流量。曾经是全球最热门社交网站的Myspace,目前接近“人间蒸发”,其访问流量份额已经从去年的16%大幅下滑到了目前的1%。

不过,该公司的统计曲线也显示,Facebook的访问量已经从去年年底的最高峰值开始缓慢下滑。不过分析人士指出,在最近的开发大会上,Facebook公布了全新的战略和服务,意图最大范围内联系、整合外部内容网站。这一战略的实施,将会稳固其社交网站霸主的地位。

Facebook类似的是,Twitter最近也宣布了诸多新功能,并表示将利用网络广告作为营收来源。

相比之下,新闻集团旗下的Myspace战略转型不见大动作,反倒是整天传来高层人事地震的消息。分析人士认为,如果Myspace继续低迷下去,从全球社交网站市场“退市”将为期不远。

MySpace已不再是新闻集团的宠儿!

2010年3月17日,据一位了解新闻集团管理层的人士透露,新闻集团董事长鲁伯特·默多克已委托上月刚刚成立的投资银行CODEAdvisors为旗下社交网站MySpace寻找买家,作价7亿美元,他为此已接触了数家私募股权公司。新闻集团随后发表声明否认了这一消息,声称“新闻集团将继续支持MySpace,并没有寻求出售”,但该声明丝毫没能打消业界对MySpace即将被出售命运的猜测。因为一批重量级高管的先后离职坚定了人们的这种看法。

此前的3月10日,美国著名科技博客TechCrunch创始人迈克尔·阿灵顿透露,继2009年12月前任首席运营官阿米特·卡普、前任高级副总裁史蒂夫·皮尔曼以及前任高级副总裁吉姆· 贝纳德托离开之后,MySpace近期又有三名重量级员工离开,他们分别是首席软件架构师克里斯·比塞尔、首席系统架构师丹·法瑞诺以及开发经理罗比·科尔曼。

“长期无效的人事改革,已击垮了默多克的耐性,也让MySpace内部人心涣散,由此恶性循环。”分析人士指出,MySpace现在就是新闻集团口中的一块鸡肋,再次被卖并不奇怪。

失控的换“血”

2005年10月,斥资5.8亿美元收购MySpace的新闻集团赚足了世人的目光。此后,MySpace的市场表现却每况愈下。

来自市场研究机构Alexa的统计数据显示:去年6月~7月,MySpace在美国的独立访问人数下降了100多万;7月~8月,人数下降超过400万;8月~9月,它失去的用户数量达到了 500万。为了扭转中了诅咒般的下滑趋势,Facebook前首席运营官欧文·范纳塔于2009年4月被扶上了 MySpace CEO 之位。

“华尔街预言这家老牌社交网站重获新生的时刻已经到来,范纳塔亦对自己的新政充满激情。但事后证实,新CEO只是加剧了MySpace内部的紧张,与改变业绩没有关系。”一位不愿具名的人士说,范纳塔把公司当前的颓势归结于人力因素,尽管他没有这么公开表示过,但他的行动却透露了这一点。

2009年7月,前Tsavo公司高管迈克·麦克达安出任MySpace产品副总裁,挤走已效力近两年的产品高级副总裁汤姆·安德勒斯。为MySpace服务超过3年的国际业务总经理兼高级副总裁拉维斯·卡茨也宣布辞职,他的位置被MySpace前欧洲和澳洲总经理丽贝卡·霍恩替代。拉维斯·卡茨作为新闻集团数字战略的主要制定者之一,曾协助新闻集团收购MySpace和IGN等他网站。也正是在他的领导下,MySpace的国际活跃用户从1200万增长到6000万。此外,曾先后就职于亚马逊、苹果和Facebook等公司的凯蒂·杰明德被任命为用户体验和设计高级副总裁。

2009 年8月,MySpace广告销售主管杰夫·伯曼和驻西雅图的工程事务副总裁威尔夫·拉塞尔双双挂印而去。纽约传媒咨询公司MediaLink总裁温达·哈里斯·米勒德被邀请以兼职的方式接替杰夫·伯曼原来的工作。

据悉,范纳塔接连不断的换“血”行动刚开始曾获得业界的普遍看好,但随着时间的推移,越来越多的人转而怀疑他过分沉迷此道,并借机在公司内部构建自己的关系范围。去年9 月,MySpace的CTO、CFO皆易人。10月,范纳塔一口气请来维亚康姆旗下MTV原数字销售主管娜达·斯蒂瑞特和原首席数字官詹森·希施霍恩,两人分别担任首席营收官、首席产品官。与此同时,他还以技术部门重组为由,一口气炒掉了3名技术副总裁。

“范纳塔或许以为自己是由鲁伯特·默多克直接任命的,所以公司的一切事务都必须由他说了算。谁升官,谁卷铺盖走人,也一样要看他的脸色。但实际上,他的这种作为已经惹恼了一个人——他的顶头上司,新闻集团数字部门董事长兼CEO乔恩·米勒”。多家国外媒体都披露了类似信息。

今年2月10日,范纳塔突然被就地解职,首席运营官迈克· 琼斯和首席产品官詹森·赫斯霍恩被升为联席总裁,并向乔恩·米勒汇报工作。《纽约邮报》随后透露了范纳塔与米勒之间多次的权力冲突事件,范纳塔认为自己同米勒是平级关系,而不是在向后者汇报工作。他甚至希望借助默多克的支持向米勒施压。范纳塔的这种做法让米勒十分不爽,并最终让前者走人。

在历经范纳塔将近一年的“新政”之后,MySpace的主要高层几乎被挨个换了一遍,但目前,这场轰轰烈烈的换“血”行动似乎已经失控。

今年2月24日,已在MySpace工作了四年,属于仅存元老之一的首席软件架构师克里斯·比塞尔、首席系统架构师丹·法瑞诺以及开发经理罗比·科尔曼被确认离职。而信息流架构师莫妮卡·凯勒和去年 7月才上任的用户体验及设计高级副总裁凯特·杰明德也双双告退。一位MySpace前员工直言不讳地指出,公司中级以上管理层已经崩溃,很多人宁愿加入一家初创公司,也不愿留下来。现在,就连改版网页的项目也搁置了。

迷失了方向

范纳塔是MySpace盼来的救世主,但在他的任内,这家昔日的明星社交网站迷失在令人眼花缭乱的人事变动当中,找不到发展的确切方向。

去年7月,范纳塔提出整合网站品牌以给用户清晰品牌形象的建议,并试图专注于音乐、视频和游戏领域,重现品牌辉煌。为此,MySpace大刀阔斧地砍掉了一些与该战略不符的功能,如天气、工作、分类广告等。同时,它还推出了多项新功能,包括更新音乐网站首页,与微博客Twitter互联等。

同月底,乔恩·米勒公开重申,MySpace会积极向一个更强大的网络视频游戏平台转变,借此恢复活力以与对手竞争。“没有一家传统媒体巨头(指新闻集团)能在游戏领域扮演重要角色,这正是机会所在,”他说,“人们在网上玩游戏的频率太高了,新闻集团可能通过并购来提升MySpace的视频游戏平台。”

但随着市场调查机构Hitwise发布新的统计数据,MySpace对未来的市场角色定位却陷入纠结。

Hitwise的数据显示,2006 年,MySpace的流量份额占所有娱乐多媒体类网站流量的35%;到2009年1月结束,该比例却暴跌至9.42%,Hitwise认为它已经离娱乐业越来越远。另外,不少华尔街分析师在今年年初担心地说,尽管MySpace在2009年8月21日收购了iLike,但这项交易只是增加了“社交音乐发现服务”,并不能提高文化底蕴,更不会让它的音乐业务产生立竿见影的影响。相反,那些音乐业界的小厂商们却得到了诸多好处。

“像iLike那样的新概念网站能和MySpace联系在一起,这是一件令人很难解释的事情。”上述分析师说,“MySpace也许还需要时间去弄明白哪些资源可以收为己有,但它在连谁是敌人的问题上都犯迷糊,这就说不过去了。”

据悉,默多克与MySpace最大竞争对手Facebook高层之间有着非同寻常的友好关系,他曾邀请Facebook创始人马克·扎克伯格给新闻集团高管演讲。尤其是去年12月5日,MySpace宣布将于2010年全面支持 Facebook Connect 通用登录服务,业内无不“深感震惊”。

尽管支持 Facebook Connect 不意味着二者间存在特殊业务关系,但Facebook的分享按钮出现在MySpace的多个位置却让人倍感别扭。有用户甚至嘲讽说:“MySpace也许应该将所有成功的Facebook应用程序都买下来,那样它就可以寄生于Facebook。”

未知的命运

去年10月,传记作家迈克尔·沃尔夫爆料默多克非常厌恶互联网,称收购MySpace只不过是他的一次资本投资。基于此,和当前MySpace糟糕的团队、混沌的发展现状,不少人认为前述的出售传言并非空穴来风。

另一著名科技博客SiliconAlleyInsider曾分析指出,社交网站用户缺乏忠诚,由此导致社交网站的生命周期被压缩,一旦失势,便再难恢复往日的光芒。在这方面,LycosInfoseekExcite等知名网站就是案例。它们都曾富有、成功,但被其他企业合并后就如昙花一现。因此,正步其后尘的MySpace很可能也会变得一文不值。

但目前,MySpace还在努力给外界一个竭力涅槃重生的形象。2月22日,它发布了新的口号和新产品战略主题“发现与被发现”。该公司高层表示,此举是为了能与Facebook区别开来,并帮助新用户接触新人,促使他们观看电影、玩游戏、听音乐和阅读文章。如果该理念得到落实,用户就会渴望登陆网站,发现他们想要的新事物。而作为MySpace的核心资产,数字音乐部门也正处在积极调整当中。

这个新形象看起来似乎很激动人心,但它同样遭遇了一盆冷水。

一位长期关注社交网站的分析人士指出,“发现与被发现”的理念实际上就是一项关于新内容的推荐引擎,只是换了个说法。至于数字音乐业务,MySpace将不得不面对苹果的竞争。他说,苹果努力锁定数字音乐的分销领域,收购了网络音乐公司Lala,把后者的技术作为自己音乐商店的一个重要组成部分,这对MySpace的威胁很大。

MySpace已经不被允许再出现任何大的错误,否则只会加剧它当前的困局。但令人不解的是,3月18日,业界传闻它将出售网站注册用户信息给第三方,以拓展新的收入来源。这一做法并没有违法,但鉴于此前Facebook也把这当成盈利“高招”,以更有效地投放广告,最后因为用户抗议而取消的事实,有人惊呼 “MySpace是在自踩陷阱”。

“MySpace现在病得很重,不能涅槃重生就只能衰弱至死。”迈克尔·阿灵顿说,“整顿MySpace的组织结构没有太大困难,但提高MySpace的人气并不容易,而一家公司要退无可退才会有决心推倒重建。”

著名博客迈克尔·阿灵顿的言下之意是,MySpace的确到了摆脱新闻集团束缚的时刻。

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MySpace推新社交日历服务:整合广告的新途径

MySpace正在努力登上你的社交日历–至少是接管你对日历的管理。周四该社交网站推出新服务,在日历中融合了100万个音乐会目录和从合作伙伴或艺术家那里购买门票的链接。

MySpace的日历还包含了其他流行文化活动,如电影首映和专集发行等。用户可通过点击音乐或朋友活动等种类,根据需要增加和减少个人日历事件。用户甚至还可列入或移除Facebook等其他社交网站通知的活动。这些事件目录可根据用户所喜欢的艺术家和地点定制。

MySpace利用自己的力量建立一个论坛,帮助1400万音乐家与歌迷互动,并开发了自称单在3月就处理了1.26亿份活动邀请的邀请应用软件。新项目也为广告带来机会,这有助于改善MySpace的财政状况。

MySpace正在销售可显示在用户日历和资料页面上的事件目录。公司联席总裁雅森·赫斯切霍恩(Jason Hirschhorn)表示,此服务将使网站巨大的事件目录数据库与用户关系更密切,也给广告与用户生活更无缝融合提供了一条途径,“我们来看MySpace的未来,将收入来源多样化是很重要的,但同样重要的是找到整合广告的新途径。”

赫斯切霍恩称,展望MySpace的未来,这对于收入多元化是重要的,但也指出了整合广告的新途径。新功能利用了MySpace去年花 2000万美元收购的流行音乐服务iLike的技术,并与1月收购的事件应用软件 Social Plan 融合到一起。

MySpace主要服务将支持 Facebook Connect

美国科技博客TechCrunch创始人迈克尔·阿灵顿(Michael Arrington)周一撰文称,消息人士向其透露,社交网站MySpace当前计划让网站中的主要服务都支持 Facebook Connect。如果支持 Facebook Connect 服务,将意味着MySpace承认在社交网络领域不敌Facebook。

Facebook Connect 是一项让用户使用Facebook帐户登录其他相关第三方网站的服务。自Facebook推出该服务后,包括雅虎在内的诸多网站都相继宣布支持该服务。不过该消息还称,MySpace内部当前只是传达了一条简短的消息,这一计划仍有可能被推迟或放弃。

MySpace英国团队今年年初在视频功能中加入了 Facebook Connect,不过该做法并未得到MySpace高层的同意。此次MySpace在引入 Facebook Connect 的过程中非常低调,一些MySpace的高层对此甚至也不清楚。

阿灵顿认为,该消息意味着,未来几周内MySpace上的部分服务可能会支持 Facebook Connect。或者说MySpace会继续走自己的路线,不会考虑彻底屈服与Facebook

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海外知名社交网站争相入华淘金

MySpace中国宣布全面转型的同一天,业界传来MySpace头号竞争对手Facebook拟年内入华的消息,MySpace中国CEO魏来对此表示欢迎,称如果 Facebook真正进入到中国,双方不排除展开合作。

在线交友网站MySpace中国昨日正式宣布全面转型,要由原来的交友平台转型成互联网音乐平台,并推出为音乐人量身定制的M10操作系统及升级的音乐人空间,这也是魏来出任CEO后对公司寻找的新战略。

在魏来看来,Facebook在中国是否还有机会主要是取决于其本土政策。“具体要看Facebook采用什么样的进入策略,包括其团队构成,如果是一帮美国人来做中国的东西,大家都会持悲观看法。”

国内社交网站将受到影响

近日有消息称,Facebook最快三个月内将正式进入中国大陆市场。业界人士认为,一旦Facebook入华,也意味着这个世界最著名的社交网站进入世界上发展前景最好的互联网市场,这势必在中国互联网市场引发轩然大波,人人网等网站无疑将受到影响。

不过业内人士认为,美国的互联网公司包括Google雅虎在中国都没有很好的发展,所以国内社交网站完全没有必要担心Facebook入华。因为在这里,外国优秀企业不是靠实力竞争就可以获胜的。

谈到美国社交游戏开发商Zynga估值达到50亿美元,国内同行酝酿出海,希望在Facebook上有一番作为时,建议国内社交游戏开发商也需要换位思考,争取把中国的市场做透做好再去国外发展。

据称,国内社交网站之一人人网刨除付费渠道费用后,和一般开发者采取六四分成,跟金牌合作伙伴七三分成,这点与Facebook相比并不逊色。相反,国内社交游戏开发商在Facebook上运营成本很高,不一定能赚到钱。

RockYou来华掘金 已与多家SNS游戏开发商签约

社交游戏开发商和发行商RockYou今日宣布计划与中国SNS社交游戏开发商合作,通过购买和发行游戏,提供盈利平台,加大进军中国力度。

RockYou总裁和联合创始人沈佳表示,RockYou盈利平台 (RYMP)为社交游戏开发者提供完善的全套盈利解决方案,目前已有1000名独立开发者使用该平台,能大幅提升游戏盈利能力,其中,ARPU值增加超过 20%。

沈佳指出,RockYou计划在华购买和发行游戏——利用RockYou的影响力加上研发和盈利经验,帮助中国游戏在全世界发行。

“我们已和国内一些比较大的社交游戏开发商展开合作,我们希望继续寻找新的合作契机。中国有很多才华横溢的开发者,RockYou愿意帮助他们获得成功。”

据了解,RockYou成立于美国加州红树木城,由红衫资本、光速创投、DCM、SK电信和软银投资。目前,RockYou已经为包括Facebook、MySpace、hi5、Bebo和Friendster在内的社交网络开发了多款应用程序。

Facebook拟建立新加坡办事处 为进军中文铺路

社交网站巨人Facebook准备在新加坡设立一个办事处,现在已经开始进行相关的人员招聘工作。

据Facebook在其网站上发布的招聘启事显示,即将设立的新加坡办事处暂时空缺的工作岗位包括销售主管、业务经理、广告业务助理和直销企业客户经理。另外,Facebook软件工程部还有一个马来西亚的岗位空缺。

据报道称,Facebook已经向新加坡会计与公司管理局(Accounting and Corporate Regulatory Authority)(ACRA)注册了公司名称“Facebook Singapore”,公司注册地址为美年大厦(Millenia Tower)。

新加坡办事处建成之后将成为Facebook在亚洲设立的第二个办事处。Facebook 上个月宣布,它打算在印度Hyderabad设立它的第一个亚洲办事处。这并非Facebook第一次进入新加坡市场,早在2008年时,它就曾任命新加坡iHub Media为其销售代表。

iHub首席运营官 George Foo 拒绝就Facebook在新加坡的经营战略发表评论,但他强调iHub目前仍是Facebook在亚洲的正式销售代表。

自从接管了微软的显示广告业务之后,Facebook就把业务重点转向了参与广告(engagement ads)。Facebook首席运营官 Sheryl Sandberg 去年9月表示,参与广告可以让消费者通过广告本身直接与商家互动。

报告称Facebook粘性高于Twitter和MySpace

市场研究公司eMarketer当地时间4月5日发表报告称,随着时间推移,Facebook用户会越来越频繁地访问Facebook网站。这表明Facebook对用户非常有吸引力。

大多数MySpace用户访问MySpace网站的频率等于、甚至低于6个月前。

eMarketer 的报告表明,随着用户不断增多,Facebook的粘性也越来越高。

Twitter 也具有一定粘性——用户访问Twitter网站的频率与6个月前相当,但低于Facebook。

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