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谷歌Wave会带来一场革命吗

10月5日的美国《商业周刊》撰文称:谷歌Wave(Google Wave)将改变网络通讯世界。事实上,这项服务尚未对公众开放,全球也仅有约5万人在9月30日得到内测的邀请,而此前拥有账号的大约只有数千名web软件的开发者,也就是谷歌的合作伙伴。

现在,最大的问题是:谷歌Wave究竟改变了什么?这会是继电子邮件、web网页、IM(即时通讯)、web2.0之后的又一个伟大的变革吗?

答案还没有出现,要等谷歌Wave(波浪)完全对公众自由开放后,我们才能逐渐看清楚。不过谷歌的野心已经暴露无遗。谷歌表示,电子邮件和即时通讯 (以下简称“IM”)将被取代。谷歌高管拉斯·拉斯姆森说:“我们为什么要让不同类型的沟通方式相互对立?例如电子邮件和IM、对话和文档。”他认为电子邮件等传统互联网应用已经显示出疲态,肯定会被新的形式沟通方式所取代。而这种沟通方式就是谷歌Wave。拉斯姆森表示,用户“可以直接插入或编辑一个 ‘Wave’,能够以近乎实时的方式看到对方在‘Wave’中输入的内容。这意味着‘谷歌Wave’既适合聊天也适合永久性内容。”用户也可以直接在 “Wave”中拖放对象——例如照片。

谷歌Wave就是Gmail+SNS+IM+Twit-ter+论坛

新快报记者采访了一位刚刚获得谷歌Wave账号的人士。该人士表示谷歌Wave让他“很晕”,而且还没有很深的体会,“可能与我联系人数量不多有一定关系,这种应用应该是人越多越好玩。”他表示,“从界面上看,谷歌Wave就是Gmail+SNS+IM+Twitter+论坛(Fo-rum)的混合体,看起来挺酷,但是让人感觉有点混乱。”他还透露了一个谷歌Wave的细节:使用IM功能时,聊天时所打的文字是立即显示的,而不是像MSN与QQ那样,按‘发送’按钮后才显示在对方屏幕上。他说:“这让我很困扰。需要彻底想好一句话后再输入,或者先在‘记事本’里写好,再粘贴过去;如果不这样做,很可能让对方看到自己打了一句不成熟的话,然后又逐字删掉,使彼此都觉得尴尬。”

谷歌方面则表示,谷歌Wave的创意早在2004年就已经提出。谷歌高管拉斯姆森表示:“谷歌Wave最打动我的是它既可以完成电子邮件式通讯,也可以完成即时通讯式通讯。”

中小企业管理者不看好Wave

可是这样的混血真的能带来一场通信革命吗?记者采访了许多企业的管理者,他们都持反对态度。一位企业老板直言不讳:“为了屏蔽QQ、MSN这些IM软件,还有SNS网站,如开心网等,我可没少花钱,买了不少IT设备与软件,还出台了相应的政策惩罚不守纪律的人。”

这位老板表示,自从屏蔽了“开心网”等许多SNS网站之后,公司效率显著提高。“以前有不少人喜欢上班时‘种菜’和‘偷菜’,耽误了不少正经事。” 而MSN这样的IM软件,也直接消耗了不少部门的生产力。“现在仅允许少数人员可以使用MSN,如公关部负责对外联系的人员。”不过他也承认,即使这样也不能完全避免web技术发展带来的负面影响。“虽然屏蔽了IM软件,但有员工开始转用电子邮件聊天了;不过这总比使用IM好得多,没那么便捷了,员工闲聊的积极性大打折扣;其次,电子邮件在服务器上有备份,大家也不会太过分。”

对于谷歌Wave,他表示很不看好。“这或许又是一个新的负面产物,对帮助人们达到沟通的效果意义不大,反而助长了人们体验闲聊过程的兴趣。”

大型企业称邮件系统不会轻易迁徙

记者采访了许多大公司的IT主管,他们表示对谷歌Wave会关注,但暂时不会有所行动。但对于谷歌Wave取代电子邮件的可能性,他们普遍认为很低。据了解,稍有规模的企业都使用微软Exchange、IBMNotes 或者开源软件Sendmail 等软件构建自己的邮件系统,这些邮件服务迁徙到谷歌Wave上的可能性几乎为零。“为了企业数据的安全,以及内部管理的需要,我们都不能容许电子邮件系统被替换成谷歌Wave。”一位企业高管态度坚决。

谷歌Wave是换了一种形式的“维纳斯”?

《商业周刊》认为:“如果操作得当,谷歌Wave很可能会抢走Facebook、美国在线的AIM以及微软、谷歌和雅虎的电子邮件服务甚至Skype和思科的WebEx的流量和用户时间。”也就是说,谷歌Wave在失去了企业市场之后,唯一的希望只能是个人市场,不过前提是 “操作得当”。该刊还表示:谷歌Wave的商业模式是与合作伙伴分成,而不是广告。“苹果的AppStore销售的软件只能在苹果产品上使用,而谷歌 WaveStore销售的应用软件可在笔记本电脑、互联网电视机、智能手机等各种产品上使用。任何配备了较新浏览器软件的产品都将能够使用谷歌Wave和下载相关插件。”

不过,前提是谷歌Wave的各种服务以及在其上开发的应用软件,已经广泛运行在各种互联网设备上——笔记本电脑、互联网电视机到智能手机。事实上,这还没有变成现实,将来是否能实现也未可知;而苹果AppStore销售的软件虽然暂时只能运行在iPhone上,但全球已经有数千万只iPhone,而且逐日增长。

记忆力好的读者,或者已经想起若干年前微软也曾经提出一个宏伟的计划,与谷歌Wave有些类似。微软的计划叫做“维纳斯”,目的就是让当时的VCD 影碟机、电视机等,都可以连接互联网。微软充当桥梁,从各种应用中分成;而谷歌Wave让人感觉只是换了一种形式的“维纳斯”,概念上非常相似。

也许微软“维纳斯”当年的概念是对的,只是时机不对;那么现在是合适的时机吗?谷歌Wave会带来一场革命,还是其他什么,我们拭目以待。

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Google Wave是否会取代Facebook

《商业周刊》网站周日发表分析文章称,Google推出新交流服务Google Wave的目的,是使独立开发者能够开发应用,并在Google的应用商店销售这些应用。

Google已为新推出的网络交流服务Google Wave制定了一个庞大的发展计划,Google Wave的所有功能不会全部来自于Google。这家互联网搜索巨擎当前希望,软件开发者能够开发出配合Wave的工具,使Google Wave这个多功能的服务变得更加有用。Google甚至有可能准许开发者通过类似苹果应用商店的网络商店来销售开发的应用。苹果应用商店主要销售专门为 iPhone设计的游戏和其它应用。Google Wave开发团队的主要成员拉斯·拉斯姆森(Lars Rasmussen)说,“我们将几乎肯定要开设一个网络商店。许多开发者都要求我们创办一个市场,我们可能会采取收入分成的模式。”

集合了电子邮件、即时通讯和文件共享功能,Google Wave能够使用户的在线交流更为便捷。Google在今年年中对外展示了这项新交流服务,并在9月30日邀请10万用户对Google Wave进行测试。Google Wave的邀请函受到用户追捧,甚至有人开始在eBay拍卖这些邀请函。对Google而言,该公司当然是希望Google Wave能够获得用户肯定,并最终取代电子邮件、即时通讯等通讯服务,并可能取代包括Facebook在内的社交网络。

如果Google Wave能够取得成功,那么由外部开发者为其开发出的应用将会使Google Wave变得更加有用,应用商店则会让应用开发者和他们的财务支持者分享到Google Wave的成功。目前,独立软件开发者早已开始测试电话会议、视频会议和多角色游戏等Wave应用。

Google Wave并不是Google首次试水应用商店。Google已推出了应用商店Android Market,为采用Android平台的手机销售第三方应用,并向应用开发者提供收入70%的分成。Android Market目前拥有约1万款应用。相比较而言,苹果应用商店App Store则更为成功,为iPhone和iPod touch销售的应用数量超过了8.5万款。

笔记本电脑、电视和智能手机的应用

不过与苹果App Store只销售针对苹果设备应用不同的是,Google Wave商店可能会销售所有设备的应用,从笔记本电脑到可上网电视,到智能手机。任何带有一个现代浏览器的设备,都能够使用Google Wave,并下载相关的应用。拉斯姆森表示,Google当前正在考虑通过Wave应用商店销售自己开发的应用。

如果Google Wave能够成功,就像当年电子邮件取代邮件一样,成功替代现有模式的网络通讯方式,Google Wave应用的市场将会变得非常巨大。美国投资公司Sanford Bernstein分析师杰弗里·林德塞(Jeffrey Lindsay)表示,“Google Wave可能会转型即时通讯和电子邮件系统。许多想象丰富的开发者将会开发出新的应用。”天使投资人布赖恩·伯克尼(Brian Pokorny)表示,在未来2至5年内,即时通讯将成为一个数十亿美元的机会。目前,伯克尼正在考虑对Google Wave应用开发者进行投资。

拉斯姆森表示,自今年5月份推出Google Wave至今,开发者已为Google Wave开发出了数百款应用。包括软件开发商SAP和salesforce.com开发的软件已进行过测试,但还没有推向市场。

自动语音文本转换

截至目前,只有6款应用可供测试Google Wave的用户使用。其中的一款应用来自于Ribbit,能够将语音自动转换成文本。Ribbit首席执行官特德·格里格斯(Ted Griggs)表示,这款应用最后的售价将取决于用户需要什么样的功能,价格区间在2.95美元至19.95美元。他说,“我们的期望非常高。如果 Google Wave能够成为协作工具,那么早一点进入,就会获得更大的收益。” Ribbit和其母公司英国电信在今年8月份,聘用了Google前负责OpenSocial和其他社交网络产品开发的高管凯文·马科斯(Kevin Marks),让其出任公司负责网络服务的副总裁。

如果发展方向正确,Google Wave拥有从Facebook夺取流量和用户时间,从美国在线(AOL)的即时通讯软件AIM夺取用户,从Google、微软和雅虎夺取电子邮件用户,甚至是夺取Skype和思科WebEx用户的潜能。一家名为6rounds的创新企业,已经开发出一款应用,能够让Wave组织进行电话会议,这与 Skype的同类功能非常类似。用户还能够通过网络使用通讯并编辑文件,甚至可以在Wave上打游戏。

竞争对手快速回应

Wave和其应用的主要目标,是推动网络搜索的使用和推动Google Apps的销售。预计微软和雅虎将很快对Google Wave做出回应,推出自己与Wave类似的产品。林德塞称,“微软和雅虎可能将很快推出类似的服务。”截至目前,微软和雅虎都未透露自己的产品计划。微软在声明中称,“当前还不清楚Google Wave能够如何有效解决消费者和商业用户的需求。微软早已解决了这个问题,对商业用户而言,Office 2010将涵盖PC、手机和浏览器,使用户以他们想要的方式在任何时候展开工作。对消费者而言,Windows Live的积极用户已超过5亿人,有能力通过Windows Live Messenger和Windows Live Hotmail等流行服务进行通讯和分享。

市场对Google Wave的初期反应褒贬不一。一些用户对Google Wave能够提高生产力提出了质疑,另外一些人则认为Google Wave过于复杂。Soleil Securities Group的分析师劳拉·马丁(Laura Martin)表示,“对Google Wave而言,最关键的问题是它是否能够成为主流。”

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Facebook应克隆Google Wave

国外知名科技博客乔希·坎顿(Josh Catone)今日发表文章称,Facebook应该克隆“谷歌Wave”,推出“Facebook Wave”。此前,Google发布了其创新通信平台Wave,有人称它为电子邮件杀手和Facebook杀手,但坎通纳认为该产品将为Facebook 带来机遇,Facebook应该克隆Google Wave完善其内部通信系统。

以下为博文摘要:

从历史上看,有许多好的创意因为过于超前而难有成就。平板电脑在10年前未能成为主流产品,但随着技术的进步,该技术有望重返舞台。微软的本地化信息网站Sidewalk.com在1997年曾名噪一时,但现在Yelp和谷歌地图却成为许多网民赖以生存的本地化信息服务。Beenz和Flooz等虚拟货币网站从来没有快速增长过,但该创意却在社交网站中得到了广泛应用。

谷歌本周推出了外界高度期待的“Google Wave”。该产品是一个创新的实时交流平台,将类似电子邮件的服务与类似聊天的实时通讯功能、应用程序等整合在一起。谷歌Wave号称是邮件和 Facebook的“杀手”,总之,该产品吸引了大量关注。Google Wave可能取得巨大成功,我认为,这对Facebook而言也将存在一个绝佳的机会。

Facebook所做的最棒的两件事可能是允许信息共享,以及利用其它公司的绝佳创意,这些公司的创意往往是针对少量早期采用的用户。

有数据显示,Facebook是在网络上共享信息的最流行方式,超过了电子邮件等传统的信息共享技术。市场调查公司尼尔森在线今年早些时候曾表示,社交网站在网民中的覆盖范围超出电子邮件,且Facebook是社交网站中增长最快的一个。虽然 Facebook并没有让电子邮件从此消亡,但自2007年以来,人们在Facebook网站上所花费的时间却越来越多。

现在 Google Wave又被看作电子邮件的潜在“杀手”,但极有可能的是,Facebook通过借鉴Google Wave,从而成为电子邮件从此消亡的最终力量。

另一方面,Facebook则在借鉴高端用户所喜爱功能,并将其简化成主流用户普遍接受的服务方面有着成功经验。另外,Facebook已经有着与Google Wave中通讯工具类似的不同模块,包括实时信息、聊天、媒体共享、图片和视频服务、实时搜索,该网站还有一个广受欢迎的应用平台和由开发人员组成的生态系统。

Facebook很有可能借鉴Google Wave的创意,并将其改造后推向更多的主流用户群体。

Facebook为何要借鉴Google Wave

Facebook为何要借鉴Google Wave的创意?最重要的理由就是为了先发制人。Facebook与谷歌在搜索上存在竞争关系,正如此前有媒体所言,“在社交网络领域的不足一直是谷歌的阿克琉斯之踵(注:源自希腊神话,致命伤之意)”。有人认为,Google Wave正是将google的各种社交软件连接成实用的社交网络的那个缺失的“链条”。

对Facebook而言,将类似Google Wave的交流模式带入社交网络主流应用的做法,有望加强他们的内部IM系统——尽管这一系统广受欢迎,却往往被外界所忽视——的关联性,甚至可能变成真正的“电子邮件杀手”。

如果Facebook能升级自己的IM系统并借鉴Google Wave的好创意,也许就能直接吸引自己的核心用户,并为推出针对年轻一代用户的通信平台打下坚实的基础。

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