Google承认其在社交网络领域的不足,并表示将招募一位社交网络主管来重振该业务。谷歌已经聘请一家招聘机构来完成这项工作,目前正在大范围甄选合适人选。
从新闻业务、图书发行、手机生产到风险投资,尽管谷歌涉足任何领域都让业内竞争对手战栗不已,但该公司却始终未能在社交网络业务上拨得头筹。谷歌曾先后推出了多个社交网站,包括 Orkut 和 Google Buzz 等。但由于未能正确理解用户需求,这些网站始终影响有限。最近几个月里,谷歌为搜索和地图等现有产品增加了社交功能。谷歌的Gmail邮箱和Blogger博客服务的确都拥有强大的用户群体和影响力,但该公司尚未拿出一套令竞争对手畏惧的方案来善用这些服务。
业内人士表示,直到现在人们也不清楚,以算法见长的谷歌在多大程度上意识到自己在社交网络领域的困境。在谷歌Buzz的发布会上,谷歌联合创始人塞吉·布林 (Sergey Brin) 谈起Orkut的业绩,但布林和其它高管却一直避免提到Facebook,目前全球领先的社交网站。
近来,谷歌开始力推开放社交网络标准,寄望能藉此超越Facebook。谷歌最近还做出了不寻常之举,对其核心资产做出一些改变,在搜索结果里增加了来自Twitter的实时内容。谷歌与Twitter在去年达成了一项付费合作协议,Twitter将向谷歌搜索提供实时消息数据。
在招聘社交网络主管的邮件里,谷歌对职位要求做出了一些描述:
谷歌清楚自己在这项业务上落后于人,因此这将是一个全新且具有战略意义的职位。谷歌认为,理论上有两种方法能在社交网络中胜出,每种方法都关系到社交网络主管最终能否取得成功:其一,创建一个在社交网络领域与众不同的创新服务;其二,将社交功能与谷歌现有产品进行整合。
此外,谷歌还有可能直接收购现有的社交网站。至于内部人选,谷歌在社交领域最负盛名的员工包括开放互联网领袖人物约瑟夫·斯玛 (Joseph Smarr)、工程主管大卫·格拉泽 (David Glazer) 和应用产品管理副总裁布拉德莱·霍罗威茨 (Bradley Horowitz),目前尚不清楚这些人选是否在谷歌考虑当中。
Google 打太极回应 “十国集团” 对隐私和数据保护的质疑
上个月,来自加拿大、法国、德国、爱尔兰、以色列、意大利、荷兰、新西兰、西班牙和英国这个“十国集团”的隐私和数据保护部门联合给 Google 写了一封公开信,表达了对 Google Buzz 的担忧,当然这也不是 Google Buzz 第一次在这方面受到质疑了。
“十国集团”当初对 Google 说:“你将一个私人性质的、一对一的基于网页的邮件服务 Google Mail (Gmail) 转变成了社会化服务,提高了用户个人信息被曝光的几率。Google 将他们经常通信的人自动转为 follower 而没有适当的提醒 Gmail 用户这个新服务如何工作或提供足够的信息保证用户的知情权。这违背了个人应该可以控制他们自己信息的基本原则。”
今天 Google 正式做出了回复,看起来 Google 好像认为这“十国集团”真正想要的是 Google 在隐私政策和主导理念方面的简报,而不是让他做出任何有实质内容的回应。
Google 是这么回复的:
在Google,我们有5大隐私原则贯穿于我们所有的产品:
1. 通过信息来提供给我们用户有价值的服务和产品
2. 开发可以反映出健全的隐私标准和实践能力的产品
3. 让收集用户信息的过程透明化
4. 给用户有意义的选择权来保护他们的隐私
5. 做一个负责任的信息管家
Google 的这个回复就是在打太极,只是强调自己的政策和准则,而不去解释 Google Buzz 刚发布的时候为什么没能遵守自己的政策和准则(起码第2、4条都没做到吧?),有点我国相声系新闻发言人的味道了。
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May 11th, 2010
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