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美国政府官员近日表示，联邦调查局(FBI)目前正在调查一桩针对花旗集团(Citigroup)的网络安全攻击案件，该集团怀疑电脑黑客通过网络安全漏洞窃取了巨额资金。

在声明中，政府方面表示，黑客袭击了花旗银行的北美零售银行和其他业务，目前尚不清楚黑客是直接进入花旗银行系统还是通过第三方进行犯罪的。据悉，FBI、美国国家安全局(NSA)、美国国土安全部(DHS)以及花旗集团互相交流了相关信息以抵御攻击，但上述机构和部门尚未对此事做出回应。

针对沸沸扬扬的猜测，花旗集团安全和调查部门董事总经理 Joe Petro 出面表示，关于FBI正在调查花旗集团遭受数千万美元损失的报道是不真实的。

对于此类黑客行为，美国网络安全专家表示，这类网络袭击通常通过攻破银行的内部系统进行，黑客也有可能借道那些为金融企业处理交易业务的第三方公司获得银行内部数据，或者让客户的电脑染毒，然后在客户登录银行网站时进入银行内部系统。

据FBI统计，去年美国因为各种网络犯罪造成的损失总计超过2.6亿美元。美国银行家协会副会长 Steve Kenneally 表示，银行业一直在努力加强安全防范，他呼吁银行采取向网上银行客户免费提供杀毒软件以遏制类似网络犯罪。

事件回放：花旗集团遭遇黑客入侵

华尔街日报于周二（12/22）引述消息来源报导，联邦调查局（Federal Bureau of Investigation，FBI）正调查一锁定花旗集团（Citigroup）的安全漏洞事件，指出俄国黑客集团入侵系统并窃走了数千万美元，但花旗集团旋即发表严正声明否认此事。

根据该报导，黑客锁定的是花旗集团旗下的花旗银行，相关机构在今年夏天发现该攻击行动。而FBI、国家安全局、国土安全部门及花旗集团共同分析此一攻击行动，并且认为黑客可能是在更早之前就已发动攻击。至于黑客是透过第三方或是直接存取花旗银行系统并不得而知。

不过，花旗集团周二旋即发表声明否认此事。该集团指出，华尔街日报所报导的系统漏洞及相关的损失都是错误的，并没有漏洞，也没有金钱上的损失。该集团严肃看待客户帐户及系统的安全性，而且持续采取步骤来杜绝诈欺，并拥有最先进的科技得以侦测及避免犯罪行为。

该集团表示，所有的金融机构偶尔都会出现第三方系统漏洞或是诈欺的例子，而使得他们采取行动来保护客户及花旗银行，不过，花旗的系统并无漏洞。

为了对外有一致的说法，花旗集团对内亦发表了一份声明，除了澄清该报导是错误的之外，并强调虽然黑客不断尝试入侵花旗系统，但从未成功导致任何漏洞，进而危害客户资讯或造成花旗的金钱损失；花旗亦表示，即使诈欺真的发生了，客户不需对任何未授权的帐号使用负责。